处理流程 · 家长
建立不当信息的过滤和处理流程
把儿童上网保护设置变成可重复的家庭步骤，减少误触、扩散和再次暴露。
步骤 01
发现
确认信息来源、出现位置与互动对象，不急于下结论。
步骤 02
暂停
停止点击、回复和转发，先让孩子离开当前页面。
步骤 03
过滤
调整内容、隐私和通知设置，降低再次出现的机会。
步骤 04
复核
由家长或教师共同确认是否需要举报与专业支持。
协作支持 · 家庭 / 学校
让家庭和学校形成持续的数字安全教育
用稳定的沟通语言替代责备，用简洁记录帮助不同照护者保持一致。
青少年网络安全教育从一次平静对话开始
先问“你是否需要帮助”，再确认发生了什么、是否仍在接触。家长可以和孩子共同制定暂停、截图、告知和复核四步约定。
- 不要求孩子独自解释或证明。
- 不转发不当内容，不公开孩子隐私。
- 记录时间、来源和已采取的设置调整。
校园网络安全教育与未成年人心理支持方法
教师可通过班级规则、情境演练和匿名反馈渠道开展教育；发现困扰时，使用尊重、保密边界清晰的方式连接家长和专业支持。
- 明确报告对象与跟进时间。
- 只记录必要事实，避免重复询问。
- 关注情绪变化与学习状态，持续陪伴。
求助路径 · 平台 / 可信成人
明确举报、求助与后续陪伴路径
孩子遇到不良信息怎么办？先确保安全，再按信息来源选择合适的支持者。
不良信息举报方法：保存必要线索，使用页面内举报入口
在不继续传播内容的前提下，记录页面位置、账号名称、时间和发生经过；由家长或教师陪同使用相关平台的举报功能。若涉及持续骚扰、现实接触风险或明显情绪困扰，应尽快联系可信成人并寻求专业支持。
不要让未成年人独自处理，也不要承诺一定结果。重点是停止接触、减少暴露、保留事实并持续陪伴。
平台定位 · 青禾指南
为家长和教育者提供克制、可执行的安全防护参考
我们将敏感搜索场景转化为未成年人网络安全与不当信息识别的实用导航。
不渲染、不复述、不责备
青禾指南不展示露骨内容，不引导未成年人接触风险信息，而是帮助成年人理解信号、完成设置、做好沟通并连接支持。
家庭、学校与平台协作
适合家庭首次讨论、教师开展数字素养教育、照护者整理求助记录等场景，内容保持清晰分层，便于快速查找。
使用反馈 · 场景化参考
把复杂问题拆成每个人都能执行的一步
“先暂停和陪伴，再讨论设置和举报，沟通不会一开始就变成责备。”
家庭照护者 · 亲子沟通场景
“把发现、记录、转交和跟进分开，学校支持时更容易保持边界。”
教育工作者 · 校园支持场景
常见问题 · 快速确认
关于“萝莉自慰”搜索场景的安全说明
看到“萝莉自慰”相关搜索时，家长应该先做什么？
先保持平静，确认孩子是否仍在接触相关页面，陪同暂停互动并检查隐私、搜索和内容设置，不要求孩子独自处理。
如何判断网络诱导内容怎么判断？
可观察是否存在陌生人催促保密、索取个人信息、要求转移到其他渠道或持续推送不适龄内容等信号，并保留必要事实。
未成年人有害信息识别需要记录哪些内容？
记录时间、来源、账号或页面位置及已采取的动作即可，避免保存或传播不当内容本身。
什么时候需要寻求外部支持？
当风险持续、涉及现实接触、孩子明显困扰或家庭无法独立判断时，应由可信成人协助连接平台支持或专业服务。
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